Posted over 2 years ago
Shpock is the platform bringing a little joy to the world of selling and buying, making it easy and safe to turn (nearly) anything into cash. With Shpock’s Secure Delivery feature millions of sellers nationwide can receive payments for items and organise shipping easily, all for free. Shpock has been downloaded more than 50 million times across Europe and is the winner of Apple’s ‘Best of App’ award in the category ‘Sustainability’ and part of Google’s “Android Excellence Apps”. All of this makes Shpock one of Europe’s most dominant shopping apps.
Company offices are based in Vienna and London, but we are switching to a remote-first approach to working. We have been operating remotely since the pandemic started, but we do offer office space as well. Periodic visits to the office in Vienna for team events, meetups or conferences would be needed.
Deine Aufgaben
Konzeption und Implementation unserer CRM Maßnahmen für mehrere Länder und Kanäle zur Steigerung des Customer Lifetime Values
Planen und Ausführen von Creatives und der User-Kommunikation, wie z.B. Newsletter oder Push Notifications
Messen, Analysieren und Optimieren aller CRM Kampagnen (z.B. durch A/B Test, Reporting)
Monitoring aller relevanten KPIs und Erstellen von Reports für Stakeholder
Identifizierung neuer Möglichkeiten um User-Segmente und Kommunikationswege weiterzuentwickeln
Copywriting mit präziser Ausdrucksweise und einwandfreier Grammatik
Selbstständiges Umsetzen von Vorgaben und das Integrieren von Feedback in die User-Kommunikation
Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams (Marketplace Operations, Data, Product)
Deine Qualifikationen
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und exzellente Englisch Kenntnisse
Universitätsabschluss in Wirtschaft oder einer vergleichbaren Ausbildung mit einem Fokus auf Marketing oder CRM
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Marketing, idealerweise im CRM
Nachweisliche Erfahrung als Copywriter oder einer ähnlichen Rolle
Ausgezeichnete Kompetenzen im Verfassen, Editieren und Korrekturlesen von Texten sowohl in deutscher als auch englischer Sprache
Idealerweise Erfahrung mit CRM Tools
Performance-orientiertes Mindset, analytisches Denken und Kreativität
What we offer:
We offer an attractive salary for this position based on your qualifications and experience. Austrian law requires us to post a minimum salary for this position, which is € 35.000,- gross per year (for a full-time job). We are willing to pay more based on the experience. We will treat your application in strict confidence!
Shpock is an Equal Opportunity Employer and does not discriminate on the basis of race, religion, color, sex, gender identity, sexual orientation, age, non-disqualifying physical or mental disability, national origin or any other basis covered by appropriate law. All employment is decided on the basis of qualifications, merit, and business need.